Thông báo lỗi nguyên văn + bước tái hiện giúp khoanh vùng nhanh gấp nhiều lần lời mô tả "nó bị lỗi gì đó".
Đừng viết "app crash khi login". Dán nguyên stack trace kèm "xảy ra với đăng nhập Google, không xảy ra với email" — chi tiết tưởng thừa chính là manh mối.